1. GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales se aplicarán y se considerarán incorporadas a todos los pedidos (el «Pedido») que nos envíe el Cliente, y no podrán modificarse, enmendarse ni alterarse salvo que lo aceptemos por escrito. Nuestros representantes o agentes no están facultados para modificar o añadir cláusulas a estos Términos y Condiciones, salvo que contemos con nuestra autorización expresa por escrito. Las entregas o instalaciones realizadas de conformidad con el Presupuesto o la Confirmación del Pedido se considerarán, a falta de cualquier aceptación por escrito, una aceptación incondicional por parte del Cliente de estos Términos y Condiciones.
2 CONDICIONES DE ACEPTACIÓN
(i) El Presupuesto constituye una oferta de venta de los materiales y/o la instalación que figuran al dorso (en lo sucesivo denominados conjuntamente los «Materiales») con arreglo a los presentes Términos y Condiciones, y los contratos se formalizarán si el Cliente acepta el Presupuesto (ya sea de forma expresa o mediante la realización de un Pedido, que se considerará un Pedido conforme a los términos del Presupuesto y/o de la Confirmación de Pedido (ya sea de forma expresa o mediante la realización de un Pedido, que se considerará un Pedido conforme a los términos del Presupuesto y/o de la Confirmación de Pedido y de ningún otro modo) en relación con una o varias cantidades de los Materiales a los que se refiere el Presupuesto.
(ii) El Cliente acepta asimismo por la presente que el suministro de los Materiales se regirá por la disponibilidad de límites de crédito satisfactorios para el valor de los bienes que se vayan a suministrar a crédito en cualquier momento durante la vigencia del contrato de suministro.
3 INFORMACIÓN VERBAL
No se aceptará responsabilidad alguna por cualquier información verbal o Pedidos, ya sean emitidos o recibidos, a menos que sean confirmados por nosotros por escrito.
4 DISEÑO Y MATERIALES OFRECIDOS
(i) No aceptamos ninguna responsabilidad por interpretaciones erróneas, inexactitudes u omisiones en las Especificaciones, Planos, Pliegos de Cantidades u otra Información facilitada por el Cliente. No seremos responsables de ninguna pérdida directa o consecuente que se derive de ello.
(ii) Si los materiales indicados en el presupuesto no estuvieran disponibles, ya sea antes o después de que se nos haya realizado un pedido, nos reservamos el derecho a sustituirlos por materiales alternativos de prestaciones equivalentes y no seremos responsables de ninguna pérdida directa o consecuente que se derive de ello.
5 EXCLUSIÓN
A menos que hayamos garantizado expresamente por escrito la idoneidad de los materiales para un fin concreto, no se entenderá implícita en la ley ninguna garantía o condición de que los materiales sean adecuados para ningún fin concreto, independientemente de que se nos haya comunicado dicho fin o no.
Cuando se suministren plantas, se hará todo lo posible por garantizar que sean fieles a su variedad y estén libres de plagas o enfermedades; no obstante, quedan expresamente excluidas todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, en cuanto a la calidad, la idoneidad para el fin al que se destinan, la productividad o la ausencia de plagas o enfermedades.
6. RESPONSABILIDAD
(i) Nosotros (con sujeción a lo dispuesto en el presente documento) nos comprometemos, a nuestra discreción, a sustituir o reparar sin coste alguno cualquiera de los Materiales que resulten defectuosos antes de su incorporación a cualquier estructura, si dichos defectos se deben exclusivamente a un defecto en nuestro Material o en nuestra mano de obra, SIEMPRE QUE:
(a) se nos notifique por escrito la reclamación en un plazo de 4 días a partir de la entrega del Material al Cliente.
(b) que el defecto o fallo no haya sido causado por, ni sea en modo alguno atribuible a, un uso indebido por parte del Cliente, sus agentes o subcontratistas.
(ii) Además de lo anterior, en el caso de Materiales fabricados o suministrados por terceros, el Cliente tendrá derecho a beneficiarse, en la medida en que dicho beneficio nos sea concedido a nosotros, de cualquier garantía ofrecida por los fabricantes de los mismos, y nuestra responsabilidad con respecto a dichos productos se limitará a hacer todo lo posible para que el Cliente pueda beneficiarse de las garantías de los fabricantes.
(iii) Si bien cualquier consejo que ofrezcamos se proporciona de buena fe, no seremos responsables de las consecuencias derivadas de cualquier información técnica, recomendación, declaración o consejo proporcionado por nosotros, nuestro personal o nuestros agentes.
SIN PERJUICIO de lo anterior, nuestra responsabilidad en virtud del presente contrato se limitará exclusivamente a dicha sustitución o reparación en los términos indicados anteriormente y, en ningún caso, aceptaremos responsabilidad alguna por pérdidas directas o consecuentes, independientemente de cómo o cuándo se produzcan; en particular, pero sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, no podremos aceptar responsabilidad alguna una vez que los Materiales hayan sido incorporados a cualquier estructura u obra. El presente compromiso lo asumimos en sustitución de cualquier condición o garantía, expresa o implícita, derivada del derecho consuetudinario, de la legislación o de cualquier otra fuente, así como de otros derechos o recursos, ya sean contractuales o de otro tipo, relacionados con los Materiales, los cuales quedan por la presente excluidos o extinguidos.
7 ENTREGA
(i) La recogida o entrega del Material la realizaremos nosotros durante nuestro horario laboral habitual, de lunes a viernes y los sábados por la mañana únicamente, cada semana, y el Cliente deberá abonar un recargo por la recogida o entrega fuera de dicho horario laboral habitual, los sábados por la tarde, los domingos o los días festivos.
(ii) El Cliente se compromete a proporcionar una ruta segura y adecuada para el paso de los vehículos. El conductor de cualquier vehículo tiene derecho a negarse a realizar la entrega por una ruta que, en su opinión, no sea segura o adecuada para el paso del vehículo, y dicha negativa no constituirá un incumplimiento del contrato por nuestra parte. El Cliente nos indemnizará por cualquier pérdida o daño sufrido como consecuencia de no proporcionar dicha ruta.
(iii) El Cliente, a su propio cargo, será responsable de la correcta descarga de los Materiales (que deberá completarse con celeridad tras la llegada del vehículo al lugar de destino), del apilado, el almacenamiento y la protección de todos dichos materiales, así como de cualquier transporte necesario tras la descarga. No aceptamos responsabilidad alguna por los daños que puedan sufrir los Materiales durante su descarga.
(iv) Todas las horas y fechas de entrega especificadas en el presente documento son estimaciones y no se considerarán elementos esenciales del contrato. Si bien nos comprometemos a hacer todo lo posible por ejecutar el pedido en el plazo o en las fechas aquí especificadas, no seremos responsables de ninguna pérdida directa o consecuente que se derive de ello debido a retrasos en la entrega de los Materiales. Además, no aceptaremos ninguna cancelación del Pedido por parte del Cliente a causa de dichos retrasos.
(v) La entrega o recogida solo se permitirá si la cuenta del Cliente dispone de saldo suficiente para cubrir el valor de los Materiales que se vayan a entregar o recoger y si la cuenta del Cliente no se encuentra bloqueada por ningún motivo, como el incumplimiento de las condiciones de pago. No seremos responsables de ninguna pérdida directa o consecuente que se derive de ello debido a retrasos en la entrega de los Materiales. Además, no aceptaremos ninguna cancelación del Pedido por parte del Cliente a causa de dichos retrasos.
(vi) Cuando cada contrato deba cumplirse en plazos, entregas o partes separadas, cada plazo, entrega o parte se realizará como si constituyera un contrato independiente.
8 FALTAS O DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE
Una copia de nuestro albarán de entrega deberá ser firmada por el Cliente o en su nombre en el momento de la recogida o entrega de los Materiales. Con sujeción a la cláusula 7 del presente documento, dicho albarán de entrega constituirá prueba definitiva y concluyente de que el Cliente ha recibido los Materiales en buen estado y condición. Las reclamaciones por faltas en la entrega o daños en los Materiales deberán anotarse en el albarán de entrega, que será firmado por el conductor y el Cliente. El Cliente deberá, asimismo, notificarnos por escrito inmediatamente después de cualquier falta o daño de este tipo.
9 PROPIEDAD DE LOS MATERIALES
(i) Hasta que la propiedad de cualquiera de los bienes se le transfiera, el Cliente, tras su entrega (término que significa su llegada al punto de entrega, ya sea al Cliente o por encargo suyo), los conservará en calidad de nuestro depositario (es decir, los conservará en nuestro nombre a título fiduciario) y los almacenará en consecuencia o se encargará de que se almacenen así.
(ii) Aunque el Cliente sea nuestro depositario, podrá, no obstante, en calidad de principal, celebrar un «Acuerdo de reventa» (término que significa cualquier acuerdo para revender cualquiera de los productos a un tercero) si lo hace en el curso normal de sus actividades comerciales (y, en particular, a un precio de reventa que constituya su valor total de mercado).
(iii) Una vez que el Cliente haya recibido dicho precio de reventa —y solo en ese momento—, la propiedad de dichos bienes se transferirá a dicho tercero en la medida necesaria para dar cumplimiento a un contrato de reventa.
(iv) La propiedad de cada carga o envío de los bienes se transferirá al Cliente, en los demás casos, bien en el momento en que recibamos el pago íntegro (término que incluye el pago que nos corresponda tanto del precio de los bienes como de cualquier otra cantidad que el Cliente nos adeude), bien (si es posterior) en el momento de su entrega.
(v) En cualquier momento antes de que recibamos el pago íntegro, tendremos derecho a rescindir dicho depósito y (sin perjuicio de nuestros demás derechos) a recuperar cualquiera de dichos bienes.
(vi) El Cliente recibirá y retendrá cualquier importe que se le abone en virtud de un contrato de reventa en fideicomiso, para utilizar la parte que sea necesaria en ese momento que le permita efectuar el pago íntegro a nuestra empresa.
(vii) Si el Cliente no está en posesión de ninguna de las mercancías tras su entrega y respecto a las cuales haya celebrado un contrato de reventa (y respecto a las cuales la propiedad no haya sido transferida al Cliente ni a ningún tercero), el Cliente, a petición nuestra (y sin perjuicio de nuestros demás derechos), nos cederá cualquier deuda que se le adeude en virtud de dicho contrato de reventa, o la parte de la misma que le permita efectuar el pago íntegro a nuestra favor.
(viii) El riesgo sobre los productos se transferirá al Cliente en el momento de su entrega.
10 PEDIDO A LOS PROVEEDORES
Con excepción de la instalación, actuamos únicamente como proveedores y no estamos vinculados ni se nos puede imputar conocimiento alguno de ningún contrato entre el Cliente y cualquier otra persona. Cuando los materiales incluyan la instalación, se facilitarán los Términos y Condiciones de Instalación adicionales junto con el presupuesto o la confirmación del pedido.
11 RESOLUCIÓN
Si el Cliente incumple cualquiera de estas Condiciones o entra en liquidación, ya sea voluntaria u obligatoria, o llega a un acuerdo con sus acreedores, o sufre cualquier embargo o ejecución sobre sus mercancías, o (si se trata de un particular) comete cualquier acto de quiebra, podremos rescindir el presente contrato y negarnos a realizar nuevas entregas sin incurrir en responsabilidad alguna por daños y perjuicios.
12 MUESTRAS
Las muestras de materiales remitidas al Cliente tienen por único fin indicar la naturaleza y las características generales de dichos materiales, y no aceptamos responsabilidad alguna si la gradación de color o la forma particular del material a granel no se corresponden con la muestra.
13 ENSAYOS
No asumimos ninguna responsabilidad por el coste de los ensayos detallados en la especificación o que deba realizar el Cliente, y dichos costes no se han incluido en los precios del presupuesto. La política de Geotexan consiste en reconocer únicamente los resultados de ensayos realizados por laboratorios con acreditación ISO 17025 (o equivalente) para ese ensayo concreto, y que la muestra analizada sea plenamente trazable hasta el producto suministrado al cliente por Geotexan. Se sabe, a partir de ensayos interlaboratorios, que la variabilidad de los resultados entre laboratorios acreditados puede ser del orden del 20 %
14 INSTALACIÓN
Geotexan no asumirá responsabilidad alguna por los daños causados a los materiales suministrados y/o instalados cuando dichos daños hayan sido causados por personas ajenas a nuestra plantilla.
15 TÉRMINOS CONTRADICTORIOS
Cualquier condición incluida en el pedido de un cliente que pueda entrar en conflicto con las presentes Condiciones o que, de cualquier modo, anule o matice estos Términos y Condiciones, quedará excluida y (salvo que acordemos lo contrario por escrito) se considerará inaplicable al pedido que se nos haya realizado.
16 FUERZA MAYOR
No seremos responsables del incumplimiento del contrato ni de la entrega tardía o la falta de entrega de cualquiera de los materiales que se derive de casos de fuerza mayor, fuerza mayor, disturbios, conmoción civil, poder militar o usurpado, orden, directiva o legislación gubernamental, incendio, huelgas, cierres patronales, conflictos laborales, condiciones meteorológicas adversas o por cualquier otra circunstancia (ya sea similar o de otro tipo) sobre la que no tengamos control, ni por condiciones anómalas derivadas de cualquiera de las circunstancias anteriormente mencionadas. Tampoco (en la medida en que ello escape a nuestro control) de la escasez de mano de obra, la parada de la maquinaria o la escasez de material.
17 ABONO POR PALÉS, CAJAS, ETC., DEVOLVIDOS POR LOS CLIENTES
No se concederá ningún abono por palés, cajas u otros contenedores retornables a menos que se devuelvan a los almacenes de la empresa en buen estado, a portes pagados, en el plazo de un mes a partir de la fecha de entrega.
18 PROTECCIÓN DE DATOS
Tomaremos todas las precauciones razonables para mantener seguros los datos del pedido y del pago, pero, salvo en caso de negligencia por nuestra parte, no seremos responsables del acceso no autorizado a la información facilitada por el cliente.
Solo utilizaremos la información facilitada por el cliente con el fin de tramitar el pedido.
19 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presupuesto y cualquier pedido y confirmación de pedido resultantes se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, y las partes se someten por la presente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
20 CONDICIONES DE PAGO
El pago de las facturas se efectuará en su totalidad, sin deducción ni compensación alguna, de conformidad con las condiciones indicadas en la confirmación del pedido y en la factura del vendedor. El plazo de pago constituirá un elemento esencial de todos los contratos entre el vendedor y el comprador. Nos reservamos el derecho a suspender el suministro de Mercancías al Comprador en caso de que existan importes vencidos en virtud de cualquier Contrato con el Comprador, hasta que dichos importes hayan sido abonados en su totalidad.
En caso de que el comprador no pague dentro de los plazos establecidos por el vendedor, este podrá contratar a una agencia externa para que le ayude en el cobro, y el comprador se compromete a pagar los honorarios de dicha agencia, además de los intereses y de los recargos especificados en la «Ley de 1998 sobre el retraso en el pago de deudas comerciales (intereses)».
Cualquier crédito concedido al comprador podrá ser retirado o limitado en cualquier momento mediante el preaviso que consideremos oportuno y, en consecuencia, podremos negarnos a entregar la totalidad o parte de los productos.
Rellena nuestro breve formulario de contacto indicando tu consulta sobre productos, aplicaciones, cuestiones técnicas o ventas, y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en breve.
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